Porque sí, este año volveremos a viajar… ¡y mucho! Pero lo haremos de una forma diferente a la que estamos acostumbrados. Mientras el turismo internacional y de playa pierde puntos, el turismo rural, de proximidad, donde vivir experiencias, disfrutar de la gastronomía y estar en contacto con la naturaleza serán la tendencia para este verano post confinamiento. Se trata sin duda, de una nueva ventana que las marcas deben aprovechar para posicionarse, acercando sus productos a los consumidores en hoteles y alojamientos de calidad, donde cualquier impacto cobra una especial relevancia cualitativa.

Ha sido un año atípico no cabe duda. 2020 ha puesto a prueba nuestra resiliencia y capacidad de adaptación. Meses confinados en nuestras casas, en los que el único contacto con nuestros seres queridos ha sido a través de una pantalla. En los que la primavera se ha colado por nuestras ventanas sin poder disfrutarla, y los primeros rayos de sol tan solo han rozado de lejos a los más afortunados que cuentan con una terraza en casa.

Este año volveremos a viajar

Este año necesitamos viajar. Más que nunca. Nos lo hemos ganado, por luchadores, por valientes. Será un verano diferente, donde tendremos que seguir manteniendo todas las precauciones y la distancia social. Todo esto, unido a la crisis económica que nos sugiere ser prudentes, hará que no sea el mejor momento para ir más allá de nuestras fronteras. Pero necesitaremos respirar, volver a abrazar a los nuestros, disfrutar de la naturaleza, de esas cosas auténticas que nos conectan con la vida y con el mundo de forma más real. Olvidarnos del estrés, relajarnos y apreciar esos pequeños placeres que nos hacen un poquito más felices…

El auge del slow travel

El turismo rural ha experimentado un importante crecimiento en los últimos años, no cabe duda, y movimientos como el slow travel han cobrado cada vez más fuerza. Aquí lo importante no es verlo todo, ir corriendo y sufrir por no llegar a tiempo al último museo de la ciudad. No. Esto va de descubrir la diversidad, de disfrutar de la gastronomía de calidad con productos ecológicos, de una sobremesa sin prisas, de una copa de vino con vistas a la montaña, de disfrutar de un paseo en el bosque al atardecer. De conocer tradiciones, de siestas sin remordimientos, y de spas en lugares de cuento.

En este contexto campañas como #esteañomequedo, desarrollada por Ruralka, fomentarán este tipo de turismo, que este año se torna aún más imprescindible. Sin olvidar, por supuesto, que tenemos que apoyarnos unos a otros. Apostando por lo local, por todos esos establecimientos que han sufrido (como todos), pero que ahora nos dan la bienvenida y nos abren sus puertas con las máximas medidas de seguridad, con el compromiso de cuidarnos y ayudarnos a disfrutar.

Marcas y hoteles, una simbiosis perfecta

Los hoteles siempre han sido un soporte atractivo para las marcas y anunciantes. Un momento agradable, sin saturación publicitaria, con una audiencia cautiva, relajada, con tiempo libre y en un estado emocional más que positivo. Son ingredientes perfectos que cualquier marca desearía para causar un impacto cualificado en un potencial consumidor, dispuesto a escuchar con los cinco sentidos. ¿A quién no le gusta una sorpresa agradable al llegar a su habitación? Un simple detalle, una muestra de producto en el momento adecuado ayudará a generar un impacto positivo, altamente cualificado, y contribuirá a que nuestra marca alcance altísimos niveles de recuerdo.

Es una nueva ventana que se abre, y las marcas no deben dejar pasar esta oportunidad. Porque este año, es aquí donde estarán sus mejores consumidores, los más receptivos y los más dispuestos a escuchar.

Nuestro partnership con Ruralka

En b!Hub somos especialistas en realizar campañas de marketing no convencional, y gracias al acuerdo de partnership firmado recientemente con Ruralka, somos la agencia responsable de desarrollar todo tipo de acciones para marcas en los más de 200 hoteles que ofrecen. En un entorno a nivel nacional, se plantean todas las posibilidades de segmentación imaginables, para adecuarse a cada producto, target y momento de consumo. Si quieres que te ayudemos con tu campaña, no dudes en ponerte en contacto con nosotros y te propondremos la mejor estrategia para tu marca.

Los eSports han desarrollado todo un universo propio que está en constante crecimiento: competiciones, ferias y torneos, hoteles, salones, bares donde jugar a tu videojuego favorito mientras comes una pizza, academias y centros de alto rendimiento, tribus urbanas con su propia estética, casters, moda, libros, tecnología…

Hoy en día se trata de una disciplina deportiva más, aún no tan mainstream como el fútbol o el baloncesto, pero que ya cuenta con sus propias estrellas, que están alcanzando una notoriedad a nivel global, traspasando las fronteras de lo digital.

Los eGames en cifras

Los eGames son un sector en pleno crecimiento. En 2018 este mercado supuso una facturación a nivel mundial de 100.000 millones de euros, y se prevé que alcance los 170.000 millones de euros en 2021.

España no se queda atrás en esta partida, y ocupa la 9º posición a nivel mundial y 4º a nivel europeo, con más de 1.400 millones de euros, que alcanzará según las previsiones, los 1.600 millones de euros en 2021.

Y si hablamos de jugadores, a nivel nacional contamos con 15.800.000 eGamers que dedican una media de 6,6h. a la semana, y 6.000 jugadores profesionales de eSports, que dedican entre 10 y 14 horas diarias y participan en más de 2.000 torneos oficiales, con una audiencia de 5,5 millones de espectadores según datos de la Asociación Española de Videojuegos.

Son cifras algo mareantes pero muy sorprendentes, que nos revelan tanto el volumen como la importancia creciente de este sector.

Una audiencia millennial

El target de los eGames es muy amplio, de los 11 a los 55 años, pero con un especial foco en los millennials que suponen más del 46% de los jugadores. Es un público joven, difícil de cautivar y ávido de experiencias memorables, para el que los métodos tradicionales no funcionan.

La buena noticia es que a pesar de esa dificultad inicial, los eGamers muestran una altísima receptividad a las marcas. El 65% considera que son esenciales para la continuidad y existencia de los eSports, y el 53% de la audiencia muestra lealtad a las marcas que patrocinan a sus equipos favoritos.

La clave para alcanzarles está en ofrecer experiencias relevantes, que hablen su lenguaje y que apoyen su pasión y mejoren el ecosistema. Es importante definir una estrategia de marketing adecuada, ya que también se pueden convertir en un público reactivo, que muestre rechazo hacia marcas que se adentren en su territorio de forma inoportuna.

Una simbiosis necesaria

Con cifras como las que hemos visto anteriormente, no cabe duda de que los eSports son un mercado millonario que se presenta como una gran oportunidad para las marcas y su presencia en este entorno es más que interesante.

Se trata de un mercado poco saturado, que permite alcanzar un elevado nivel de notoriedad y mejorar su brand awareness e imagen de marca. La rentabilidad del sector es tal que los niveles de recuerdo espontáneo para nuevas marcas supera ya el 40%.

Pero también se trata de una necesidad para los deportes electrónicos. Los eSports necesitan de las marcas y los acuerdos de patrocinio para poder financiar sus proyectos, ya que por el momento no se explotan suficientemente otras vías de ingresos. Actualmente, el 70% de los ingresos de los equipos profesionales proviene de los acuerdos de patrocinio con marcas.

Más allá de la tecnología

Pero, ¿para quién es interesante? Lo primero en lo que pensamos, es en las marcas intrínsecas al sector que a todos se nos vienen a la cabeza, como las de periféricos y hardware, pero la realidad va mucho más allá. El 55% de las marcas que se vinculan a los eSports no son endémicas. De hecho, el 94% de las que se han unido en el último año están dentro de categorías no intrínsecas.

Según los eGamers, las categorías que más valoran para vincularse a esta disciplina son los artículos deportivos, empresas tecnológicas, servicios de internet, bebidas refrescantes y energéticas, medios de comunicación, automoción, textil, viajes y turismo, etc. Y ahora mismo, algunos de estos sectores tienen una escasísima presencia en el entorno, de modo que existe aún un gran potencial para alcanzar notoriedad dentro de este interesante mercado.

Son muchos y cada día más los responsables de marketing que dentro de sus planes deciden vincularse a los eSports, apostando por este nuevo canal estratégico.

Las previsiones apuntan a que la inversión de marketing deportivo vinculado al sector crecerá en un 50% interanual.

Cómo ser relevante

Como ya hemos comentado es fundamental plantear una estrategia adecuada para acercarse a este particular target, pero ¿cómo hacerlo? Algunas pistas a tener en cuenta: buscan experiencias relevantes, que contribuyan con el ecosistema y acciones que mejoren la fan experience.

Una gran oportunidad

En conclusión, podemos decir que las marcas tienen una oportunidad única para generar impacto, mejorar su posicionamiento e incrementar su Brand awareness, acercándose a un target millennial, a través de activaciones relevantes, que mejoren su experiencia como egamers y les posicionen en el top of mind de un target complejo.

La ventana de oportunidad aún está abierta para muchos sectores, pero las marcas deben ser ágiles en sus estrategias, ya que alcanzará su límite en un corto plazo de tiempo.

Hace tan solo unos días que el mayor festival de la industria publicitaria llegó a su fin. El gran escaparate internacional del sector, donde todos lucen sus mejores galas creativas, y agencias y marcas cruzan los dedos para no volver a casa con las manos vacías. El evento en el que cada uno hace sus apuestas sobre quién ganará el León de Oro, quién el de Bronce, cuál será el Grand Prix de cada categoría. Todos los que os movéis en este loco mundo marketiniano ya sabréis de qué estamos hablando. Para los que no…. Nos referimos ni más ni menos que a la 66ª edición del Festival Internacional de Creatividad Cannes Lions.

Y como es lógico, no podíamos dejar de hablaros de los grandes ganadores de esta edición, seguro que lo estabais esperando, así que ¡allá vamos! 

En nuestras RRSS nos hemos hecho eco de sus campañas en más de una ocasión: “Burger King lo está haciendo muy, pero que muy bien…” Pues sí, no nos equivocábamos, ya que además de obtener el reconocimiento de Marca Creativa del Año, ha sido el ganador en mayúsculas con sus tres Grand Prix, gracias a la campaña «The Whopper Detour», de FCB Nueva York, en las categorías de Direct, Mobile y Titanium.

En Outdoor, el Grand Prix de la categoría ha sido para Nike, con su polémica (y maravillosa) campaña “Dream Crazy – Colin Kaepernick” de Wieden + Kennedy Portland, que a su vez, ha sido reconocida como Agencia del Año.

El premio al Anunciante del Año tampoco ha sido una gran sorpresa. Apple. Por supuesto, no es de extrañar. Sus anuncios son la combinación perfecta de estrategia y creatividad. Todo con una aparente simplicidad que, como sus dispositivos, hacen fácil lo difícil. Sencillamente magia.

El palmarés es amplio, y habría que destacar muchas más, pero no queremos dormiros con el interminable listado que conforman los 932 leones entregados. Sólo una mención especial para las geniales campañas realizadas para The New York Times, Microsoft, Carrefour, Ikea y Volvo, que también han sido merecedoras de un Grand Prix en distintas categorías.

¿Y España, qué? Pues lamentablemente, ésta no ha sido la mejor edición para nuestro país. Las agencias españolas han vuelto con un total de 28 leones en sus maletas: 4 de oro, 12 de plata y 12 de bronce. El resultado no es del todo malo, nos quedamos por encima de la media, pero muy lejos del máximo histórico de 48 leones en 2015. Especialmente si tenemos en cuenta que no hemos ganado ningún Grand Prix. El próximo año tendremos que ser más aplicados…

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Ruavieja, Burger King (una vez más) y Heroes of Today han sido los anunciantes más galardonados a nivel nacional con 4 leones cada uno. Y Outdoors, la categoría que nos ha proporcionado más alegrías con 5 leones, seguido de la categoría Film y Brand Experience & Activation.

Pero no nos equivoquemos, Cannes no es solo premios. Es también un espejo del presente y un escaparate del futuro en el que mostrar y analizar las tendencias, lo que está por venir. Os dejamos algunas pinceladas de lo que se avecina:

“En la actualidad, toda la industria de la publicidad y el marketing está atravesando una disrupción masiva” en palabras de Martin Sorrell, ex CEO de WPP y actual Presidente de S4capital. Innovar es más necesario que nunca. Lo sabíamos. Lo repetimos cada día. Las reglas del juego están cambiando. Si quieres más información sobre la jornada con Martin Sorrell y Marian Godell, CEO de Burning Man Project, puedes encontrarla aquí.

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Las marcas deben posicionarse, tomar partido y contribuir a mejorar el entorno y la sociedad. Solo así conseguirán conectar con el consumidor de una manera real y efectiva; emocional y directa. Pero cuidado, porque el archinombrado propósito ya no es suficiente para las marcas. Hay que actuar. “Hemos pasado de propósito a activismo de marca”, en palabras de Simon Cook, Director de Cannes Lions. Os dejamos un enlace a su entrevista completa.

La creatividad y el branding deben enfocarse en crear experiencias de marca que conecten con el consumidor a través de las emociones. Ya no vale con lanzar mensajes al aire, a una comunidad de potenciales consumidores, y quedarse esperando a que se enamoren de tu marca.  Hay que generar experiencias únicas y diferentes, combinando estrategia y creatividad. Una perfecta combinación de razón y emoción para generar el deseado engagement.

En un mundo hiperconectado, donde el on y el off dejan de tener sentido de forma independiente, donde las marcas adquieren nuevos roles y el consumidor exige cada vez una personalización mayor, es imprescindible que las agencias estemos siempre actualizadas, que conozcamos las últimas tendencias y marquemos directrices y estrategias que nos permitan alcanzar el máximo en nuestras campañas.

El pasado lunes 11 de marzo estuvimos en The Future of Advertising. FOA Madrid, el evento organizado por MarketingDirecto.com, que nos permitió disfrutar, aprender, consolidar ideas e inspirarnos con las ponencias de los principales players del marketing, tanto empresas anunciantes como creativos, agencias, consultoras y desarrolladores.

A las 8.45 a.m. un chocolate calentito (con churros incluidos para hacer honor a la costumbre más castiza) nos esperaba en la cola de acceso al Teatro Lope de Vega. Perfecto para calentar motores y coger energías para la jornada que teníamos por delante. El evento prometía un alto nivel y así fue… ¡No decepcionó a nadie!

Aunque es imposible hablar de todas las grandes ideas y conceptos que se compartieron durante la jornada, sí queremos resaltar algunas de ellas, realmente interesantes, que resumen la forma de entender el marketing ahora y en el futuro a corto y medio plazo.

El gran Oliviero Toscani (tan irreverente y provocador como todos tenemos en mente), nos recordó que la creatividad no se puede planificar, no se puede forzar, porque es la consecuencia de un modo de entender, de pensar y emocionarte; surge en la mente de un creativo que no busca ideas, sino que simplemente hace lo que mejor sabe. Su frescura y unas cuantas risas despertaron a todos los asistentes a primera hora de la mañana.

Jaime Cacharrón, Director Europeo de Marketing de Red Bull se centró en la importancia del storytelling y las emociones para generar engagement con los usuarios, que piden algo más que comunicación online; necesitan experiencias reales intensas. ¿Quién no recuerda la campaña Red Bull Stratos (2012)? Es un gran ejemplo, que superó todos los límites y quedó grabada para siempre en nuestra memoria. Desde entonces, fieles a su filosofía, no han dejado de sorprendernos.

Javier Riaño, Director Corporate Marketing Spain de Procter & Gamble destacó una de las tendencias que más fuerza están tomando, y que otorga un rol activo a las marcas en la sociedad. Javier nos insistió en la necesidad de posicionarse, tomar partido y ayudar a evolucionar el mundo; generar conversación, contar quiénes son, qué opinan. Comprar es un acto moral, es votar por un producto en lugar de otro, y los consumidores quieren comprar marcas que compartan sus valores. Así que es hora de construir y mostrar un Brand Character, creando un posicionamiento como marca, expresando opiniones, ofreciendo transparencia y honestidad.

Genial y destacable también la intervención de Antonio García Vicente, que nos demostró que ¡todo es posible! Con sólo 11 años ha desarrollado más de 100 videojuegos, y se dedica a ser un niño, pero también a enseñar al mundo que es posible aprender jugando. Su ponencia impactó y emocionó. Curioso, divertido y extremadamente inteligente, le encanta investigar cómo están hechas las cosas y reflexionar sobre cómo mejorarlas. ¡Todos tenemos tanto que aprender de él!

Y por supuesto no podemos dejar de mencionar a Pipe Stein, CEO de Notable, que recién aterrizado de Uruguay, con su sentido del humor, su pasión y su gran experiencia se encargó de recordarnos a todos por qué nos dedicamos al marketing, y de qué va esto… Sus grandes verdades que adoptamos de inmediato: se podrán medir los likes, pero no el amor. Y aunque la data nos inunde de respuestas, siempre harán falta buenas preguntas, y esas no llegarán de la inteligencia artificial, sino de la inteligencia natural; la que se adquiere a través de la experiencia y leyendo a Forges y a Cortázar… Y centrándonos en las tendencias, hablando de storytelling, nos recordó que el telling será demasiado caro, así que es necesario tener una buena story, porque cuando una historia es buena, no importa dónde empieza porque termina en todos lados. Las grandes historias son sin duda, irresistibles…

Amazon, Spotify, Estrella Galicia, Goiko Grill… fueron muchos y muy interesantes los participantes en el evento que nos contaron las claves de su merecido éxito y su modo de ver el marketing y la publicidad en el mercado actual.

Por último, no podemos dejar de mencionar las mesas redondas con grandes marcas como L’Oreal, Ikea, Coca-Cola, Hyundai, Unilever, Telepizza, Calidad Pascual y Telefónica, que reforzaron el mensaje de las “marcas con propósito”, del Brand Building by Doing, y de que esto va de personas, así que el consumidor debe estar en el centro de todo, ofreciéndoles más que productos, experiencias, que es lo que de verdad importa.

Valores, historias, curiosidad, pasión y creatividad… Fue una gran jornada y se nos quedan muchas cosas en el tintero, pero también queda nuestro firme compromiso de repetir y por supuesto, de recomendaros que el año que viene, ¡no os lo perdáis!

Que cualquier tiempo pasado fue mejor, es mentira. O debería serlo, porque si no qué horror estar siempre volviendo a lo mismo… Los mismos éxitos o los mismos fracasos, da igual, hay que avanzar. No obstante, casi todos tenemos unos años de nuestra vida que recordamos con nostalgia… Pero nostalgia de la buena, son recuerdos que nos hacen sonreír. Seas como seas, millenial, baby boomer, generación x, o hijo de tus padres y residente en tu ciudad, seguro que tienes una época que te gusta recordar y que, en parte, extrañas. Esto es, ni más ni menos, lo que les pasa generación tras generación a los señores mayores que miran mal a los jóvenes porque creen que su niñez fue mejor (esos artículos insultando a millenials que tanto nos gustan…).

No es algo malo, de hecho, parece hasta natural si nos sigue pasando, así que las marcas, que todo lo saben, tiran de nostalgia para posicionarse… Hoy por hoy, el target son los que vivieron los 80 y 90 en sus años mozos. Vamos a ver unos cuantos ejemplos.

Hace ya unos años nació Yo fui a EGB, una web que recuerda con nostalgia los 80 y principios de los 90 y que ha acabado asociándose con marcas tan potentes como Nocilla, que tenía su propia colección de vasos.

Los productos de merienda, como Nocilla, tienen un buen filón en este tipo de movimientos estratégicos, porque es un momento del día muy asociado a nuestra infancia. Hay un momento en el que (trágicamente) dejamos de merendar y todo lo que nos gustaba juntar con pan o con un vaso de leche a media tarde pasa a formar parte de nuestro pasado. Esto lo aprovechó muy bien Donuts cuando se asoció con Pantera Rosa, y Nestlé con su campaña del campamento para padres, en el que no recordaba directamente la infancia de los progenitores, sino que les llevaba a sentirse como entonces. 

El universo tecnológico no para de avanzar, pero mira al pasado con reediciones y actualizaciones de algunos de los juegos y dispositivos más icónicos que todos recordaremos. Desde Pokemon Go, un éxito mundial que no solo llegó a los chavales de 13 años, sino que logró enganchar a más de un treintañero (probablemente, ante la atónita mirada de sus propios vástagos), a clásicos que hacen las delicias de cualquier nostálgico de los 90 como el Tamagotchi (que incluye nuevas funciones) y el indestructible Nokia 3310 (aunque sea un dispositivo incompatible con nuestra vida hiperconectada).

En una vuelta de tuerca más del sector del calzado, que vive permanentemente de revivals (¿cuándo pasarán de moda las Converse? nunca, esperamos), pudimos disfrutar de una campaña de las míticas Joma que fue toda una lección de publicidad. Merece la pena verlo, porque es, ni más ni menos, un anuncio hecho como en los años 80 para un producto de los 80.

Por último, hay que destacar que no solo los bienes de consumo se aprovechan de nuestro cada vez más viejo corazoncito; los contenidos, desde hace unos años, también se suben al carro de recordar unas décadas que parecen no superadas del todo.

En ocasiones, estas nuevas producciones tratan de recrear el pasado por el que suspiran: en 2011 Steven Spielberg dirigió ‘Super 8’, una película en la que nos trasladábamos a sus míticas cintas (¿quién no se acordó de ET?), por no hablar de Netflix y su verdadero bombazo con ‘Stranger Things’, que también nos recordó las bicis BMX, a los Goonies… ¡y a Winona! Otra vertiente, sin embargo, es directamente rescatar productos que parecían acabados y alargarles un poco más la vida, como es el caso de ‘Las Chicas Gilmore’ y ‘Will & Grace’.

En cualquier caso, está claro que en la mente del consumidor siempre hay un huequito para la nostalgia. Hoy estamos de ‘remember’ de los 80 y 90… Antes de que nos demos cuenta habrá nostalgia por Snapchat, y para entonces probablemente nos parezca fatal todo lo que hacen los que tengan menos de 20 años. El ciclo de la vida, es lo que tiene.

Bienvenido a b!Curious, nuestro blog donde compartiremos las ideas más inspiradoras y  unconventional de este caos organizado que es el marketing.

No prometemos desvelaros la fórmula secreta del éxito, ni enseñaros los mejores trucos, que para eso ya hay muchos gurús… Lo que sí haremos es hablar, y mucho, sobre lo que está pasando en el sector, las últimas novedades y tendencias, las marcas que nos mueven el corazón y las campañas que nos hacen sonreir y respirar más deprisa.